Счет компании заблокировали после крупного поступления по договору. Банк запросил документы и практически перестал отвечать. Сами отправили пояснения, получили отказ. Ребята спокойно разобрали ситуацию, объяснили где мы допустили ошибки и помогли выстроить коммуникацию с банком. Через некоторое время доступ восстановили. Больше всего понравилось, что не было пустых обещаний и «100% гарантий». Все объясняли по делу и человеческим языком.
Сергей М.
Когда заблокировали счет, был просто шок. Платежи зависли, сотрудники ждали выплаты, банк ничего нормально не объяснял. После консультации хотя бы появилось понимание что происходит и что делать дальше. Помогли подготовить ответ банку и не допустить ошибок. Отдельно благодарен за быстрый ответ в такой ситуации это очень важно.
Алексей Р.
Обращались после того как банк ограничил операции по 115-ФЗ. До этого консультировались у нескольких юристов, везде были либо шаблонные ответы, либо обещания “разблокируем за 2 дня”. Здесь сразу честно сказали перспективы и объяснили риски. Видно, что люди реально понимают как банки смотрят на такие ситуации.
Светлана К.
Боялись попасть в черный список банков. До обращения уже начали читать форумы и советы в интернете, от чего стало только хуже. После разбора стало понятно какие действия реально помогают, а какие могут окончательно испортить ситуацию.
Николай Л.
Искали именно тех, кто специализируется на 115-ФЗ, а не “юристов на все случаи жизни”. Здесь видно специализацию. Понимают как разговаривать с банками и какие документы реально важны.
Михаил С.
Понравилось, что объясняют все простым языком. До этого половина юристов разговаривали какими-то сложными терминами и ничего не было понятно. Здесь все четко: - что происходит - какие риски - что делаем дальше
Что мы сделали
03
Подготовили корректную позицию для банка
02
Нашли ошибки и несогласованности в документах
01
Выявили причины, которые могли вызвать вопросы банка
04
Выстроили стратегию дальнейших действий
После анализа ситуации мы
Банк повторно отказал в разблокировке
После первой подачи документов
Банк пересмотрел решение и восстановил доступ к счету и интернет-банку
Результат
03
Сослались на судебную практику
02
Указали банку на нарушения законодательства
01
Подготовили юридически обоснованную претензию
04
Обозначили готовность защищать интересы клиента дальше
Тогда мы
Что важно понимать
Самостоятельная подача документов не всегда помогает
Проблема часто не в самих документах, а
— — —
—
— — —
—
В структуре объяснений В логике позиции В понимании того, как банк оценивает риски В умении правильно выстроить коммуникацию
что нельзя делать после блокировки почему самостоятельные действия часто ухудшают ситуацию какие документы обычно запрашивает банк как выстроить первые шаги без ошибок